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Brautpaar mit Sonnenbrillen auf den Stufen des Standesamt Schwabing in München – Rockbride Studio

München · Europa

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Rockbride Studio

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Buchung & Zahlung

01Wie sichere ich meinen Termin?

Zur Reservierung Ihres Termins sind ein unterschriebener Vertrag und eine Anzahlung von 20% erforderlich.

02Ist die Anzahlung erstattbar?

Nein, die Anzahlung ist im Falle einer Stornierung nicht erstattbar.

03Wann ist die Restzahlung fällig?

Die Restzahlung muss spätestens 7 Tage vor dem Event erfolgen.

04Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahle?

Der Restbetrag muss am Tag des Events vor Beginn der Berichterstattung bezahlt werden.

Änderungen & Stornierung

05Kann ich meinen Termin verschieben?

Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollte der neue Termin nicht verfügbar sein, wird dies als Stornierung behandelt.

06Was passiert im Notfall oder bei höherer Gewalt?

Im Falle von Krankheit, Unfall oder Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigt. Es kann je nach Situation eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erfolgen.

Video

07Kann ich den Bearbeitungsstil wählen?

Der Bearbeitungsstil ist Teil der kreativen Vision des Videografen.

Shootings & Engagement

08Was passiert bei schlechtem Wetter?

Das Shooting kann in gegenseitigem Einverständnis verschoben werden.

09Wer ist für Genehmigungen verantwortlich?

Der Kunde ist für die Einholung aller erforderlichen Genehmigungen verantwortlich.

10Was passiert, wenn ich zu spät zum Shooting komme?

Die Shooting-Zeit wird entsprechend verkürzt.

Lieferung & Ergebnisse

11Wann erhalte ich meine Fotos?

Die endgültige Lieferung erfolgt ca. 4 bis 8 Wochen nach dem Event.

12Erhalte ich alle aufgenommenen Fotos?

Nein, es wird nur eine professionell bearbeitete Auswahl geliefert.

13Kann ich Änderungen an den Fotos anfordern?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Zusätzliche Bearbeitungen können mit Mehrkosten verbunden sein.

14Kann ich eine Rückerstattung verlangen, wenn mir die Fotos nicht gefallen?

Nein. Unterschiede im Stil oder persönliche Vorlieben berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

Nutzung & Rechte

15Darf ich meine Fotos drucken?

Ja, für den persönlichen Gebrauch.

16Darf ich die Fotos bearbeiten oder Filter anwenden?

Nein, das ist ohne vorherige Genehmigung nicht gestattet.

17Können meine Fotos für Social Media oder Werbung verwendet werden?

Ja, ausgewählte Bilder können für Portfolio- und Werbezwecke verwendet werden, unter Wahrung Ihrer Privatsphäre.

18Kann ich verlangen, dass meine Fotos nicht veröffentlicht werden?

Ja, Sie können dies schriftlich anfordern.

Casey und Zack – Paar an einer Felsküste, fotografiert von Rockbride Studio
Ich habe keine Worte, um zu beschreiben, wie unglaublich Jaz ist. Sie war absolut großartig und hat einige der schönsten Bilder von unserer Hochzeit aufgenommen. Fünf Jahre sind vergangen, und wenn ich die Fotos zeige, sind die Leute sprachlos, wie schön sie sind. Ihre Schnappschüsse von unserer Feier sind einfach magisch. Sie hat jeden Moment eingefangen, den ich mir erhofft habe und einige, von denen ich nicht einmal wusste, dass sie passiert sind. Ich werde ihr und ihrem Team immer dankbar sein für die unvergesslichen Erinnerungen an diesen perfekten Tag.

Casey & Zack